Los precios de los tours ofrecidos por Tsiky Tour incluyen únicamente los servicios indicados en cada oferta. Nuestros precios no incluyen los vuelos internacionales ni nacionales.
Cada cliente puede contactar y reservar vuelos con compañías aéreas internacionales o nacionales. Tsiky Tour solo puede asistir y planificar su viaje según las fechas de salida y horas de llegada comunicadas por el cliente y la compañía. Así, en caso de cualquier retraso relacionado con los servicios aéreos, Tsiky Tour no puede ser considerada responsable y no se podrá reclamar ninguna compensación. Tsiky Tour se compromete únicamente a brindar la mejor asistencia a los clientes.
Los precios de los tours indicados por Tsiky Tour en este sitio web en euros son válidos solo para este año. Lo que está incluido y lo que no se indica también claramente.
La inscripción a un tour puede realizarse desde nuestra oficina en Antananarivo, por teléfono o por correo electrónico. Al reservar se requiere información detallada del cliente (nombres, fechas de nacimiento, datos de vuelo, …). La inscripción definitiva se valida en el momento de la recepción del depósito requerido. Se enviará una factura de Tsiky Tour para la confirmación de la reserva.
Toda reserva de plazas para un tour debe ir acompañada de un anticipo del 30 % del precio, pagadero por transferencia bancaria, sin gastos para Tsiky Tour, que también confirma la inscripción. El saldo debe abonarse 30 días antes de la fecha de salida. Tras el envío de la transferencia, debe enviársenos por correo electrónico una copia de la orden de transferencia y una copia de la dirección de su banco para el seguimiento.
Aquí está el número de cuenta de Tsiky Tour:
MADAGASIKARA VIATGES
Lot IVT 1 ter Tsaramasay
101 Antananarivo, Madagascar
BMOI, Place de l’Indépendance, BP 25 bis, 101 Antananarivo
N.º de cuenta: 00004 00001 021852 20101 33
IBAN: MG46 0000 4000 0102 1852 2010 133
SWIFT: BMOIMGMG
Estas son las condiciones de reembolso en caso de cancelación por parte del cliente:
– Más de 30 días antes de la salida: 20 % del coste total del viaje
– De 29 a 20 días antes de la salida: 40 % del coste total del viaje
– De 19 a 10 días antes de la salida: 60 % del coste total del viaje
– Menos de 9 días antes de la salida: 100 % del coste total del viaje
Por otro lado, Tsiky Tour se reserva el derecho de cancelar un tour 30 días antes de la salida si:
– No se alcanza el número mínimo de participantes
– El depósito requerido no se ha pagado a tiempo
Tsiky Tour ha contratado un seguro de responsabilidad civil que cubre la estancia de nuestros clientes en Madagascar. Pero este seguro no cubre la repatriación médica. Corresponde a cada cliente contratar dicho seguro por sí mismo si lo considera necesario.