– 组织

Tsiky Tour 提供的行程价格仅包含每份报价中所列的服务。我们的价格不包含国际及国内航班。

– 航班

每位客户可自行联系并预订国际或国内航空公司航班。Tsiky Tour 仅可根据客户和航空公司告知的出发与抵达时间提供协助并安排其行程。因此,如因航空服务延误,Tsiky Tour 不承担任何责任,亦不承担任何赔偿义务。Tsiky Tour 仅承诺为客户提供最佳协助。

– 价格

Tsiky Tour 在本网站上以欧元标注的行程价格仅适用于当年。所含和不含的内容亦清晰列出。

– 报名与预订

行程报名可通过我们位于塔那那利佛的办公室、电话或电子邮件办理。预订时需要提供客户的详细信息(姓名、出生日期、航班详情等)。最终报名于收到所需定金时确认。Tsiky Tour 将寄出发票以确认预订。

– 付款

行程的所有座位预订均须支付价格的 30% 作为定金,通过银行转账支付,Tsiky Tour 不收取手续费,并同时确认报名。余款须在出发日期前 30 天支付。汇款发出后,请将汇款委托书副本及您的银行地址副本通过电子邮件发送给我们以便跟踪。

Tsiky Tour 的账户信息如下:

MADAGASIKARA VIATGES
Lot IVT 1 ter Tsaramasay
101 Antananarivo, Madagascar
BMOI, Place de l’Indépendance, BP 25 bis, 101 Antananarivo
账户号:00004 00001 021852 20101 33
IBAN:MG46 0000 4000 0102 1852 2010 133
SWIFT:BMOIMGMG

– 取消

客户取消时的退款条款如下:
– 距出发超过 30 天:行程总费用的 20%
– 距出发 29 至 20 天:行程总费用的 40%
– 距出发 19 至 10 天:行程总费用的 60%
– 距出发不足 9 天:行程总费用的 100%

另一方面,Tsiky Tour 保留在出发前 30 天取消行程的权利,若:
– 未达到最少参与人数
– 所需定金未按时支付

– 保险

Tsiky Tour 已购买民事责任保险,覆盖我们客户在马达加斯加的停留。但该保险不涵盖医疗遣返。如有需要,每位客户须自行购买该类保险。