– 主催

Tsiky Tour が提供するツアー料金には、各オファーに記載されたサービスのみが含まれます。料金には国際線および国内線航空券は含まれません。

– 航空便

各お客様は、国際または国内航空会社にご自身で連絡しフライトをご予約いただけます。Tsiky Tour は、お客様および航空会社から伝えられた出発・到着時刻に基づき、旅行のサポートと計画をご提供することしかできません。したがって、航空サービスに関連するあらゆる遅延について、Tsiky Tour は責任を負わず、いかなる補償も求めることはできません。Tsiky Tour はお客様に最善のサポートを提供することのみをお約束いたします。

– 料金

Tsiky Tour が当ウェブサイトでユーロ建てで提示するツアー料金は本年のみに有効です。料金に含まれるもの、含まれないものも明確に記載されています。

– お申込みとご予約

ツアーへのお申込みは、当社のアンタナナリボ事務所、電話、または E メールにて承ります。ご予約の際にはお客様の詳細情報(氏名、生年月日、フライト詳細など)が必要です。最終的なお申込みは、所定の手付金のお支払いをもって確定いたします。ご予約確認のため Tsiky Tour から請求書をお送りいたします。

– お支払い

ツアーの座席のご予約は、すべて料金の 30% の手付金を Tsiky Tour に手数料無料の銀行振込にてお支払いいただく必要があり、当社からもお申込みを確定いたします。残金は出発日の 30 日前までにお支払いください。送金後は、確認のため送金依頼書の写しおよびご利用銀行の住所の写しを E メールにて当社までお送りください。

Tsiky Tour の口座番号は以下のとおりです:

MADAGASIKARA VIATGES
Lot IVT 1 ter Tsaramasay
101 Antananarivo, Madagascar
BMOI, Place de l’Indépendance, BP 25 bis, 101 Antananarivo
口座番号: 00004 00001 021852 20101 33
IBAN: MG46 0000 4000 0102 1852 2010 133
SWIFT: BMOIMGMG

– キャンセル

お客様によるキャンセル時の払い戻し条件は以下のとおりです:
– 出発の 30 日以上前: 旅行総費用の 20%
– 出発の 29 ~ 20 日前: 旅行総費用の 40%
– 出発の 19 ~ 10 日前: 旅行総費用の 60%
– 出発の 9 日未満前: 旅行総費用の 100%

一方、Tsiky Tour は次の場合、出発の 30 日前にツアーをキャンセルする権利を有します:
– 最低参加人数に達しない場合
– 必要な手付金が期日までに支払われない場合

– 保険

Tsiky Tour は、お客様のマダガスカル滞在を補償する賠償責任保険に加入しております。ただし、この保険は医療搬送をカバーしておりません。必要と判断される場合は、各お客様ご自身でかかる保険にご加入いただく必要があります。