– 주최

Tsiky Tour 가 제공하는 투어 가격은 각 제안에 명시된 서비스만 포함합니다. 가격에는 국제 및 국내 항공편이 포함되지 않습니다.

– 항공편

각 고객은 국제 또는 국내 항공사에 직접 연락하여 항공편을 예약할 수 있습니다. Tsiky Tour 는 고객과 항공사가 알려준 출발 및 도착 시간에 따라 여행을 지원하고 계획할 뿐입니다. 따라서 항공 서비스와 관련된 모든 지연에 대해 Tsiky Tour 는 책임을 지지 않으며 어떠한 보상도 청구할 수 없습니다. Tsiky Tour 는 고객에게 최선의 지원을 제공할 것을 약속할 뿐입니다.

– 가격

Tsiky Tour 가 본 웹사이트에 유로화로 안내한 투어 가격은 당해 연도에만 적용됩니다. 포함 사항과 불포함 사항도 명확하게 명시되어 있습니다.

– 등록 및 예약

투어 등록은 안타나나리보 사무실, 전화 또는 이메일을 통해 가능합니다. 예약 시 고객의 상세 정보(이름, 생년월일, 항공편 정보 등)가 필요합니다. 최종 등록은 요구되는 보증금 수령 시 확정됩니다. 예약 확인을 위해 Tsiky Tour 의 청구서가 발송됩니다.

– 결제

투어 좌석에 대한 모든 예약은 가격의 30 % 에 해당하는 보증금을 Tsiky Tour 에 수수료 없이 은행 송금으로 결제해야 하며, Tsiky Tour 는 등록 또한 확인합니다. 잔금은 출발일 30 일 전까지 결제해야 합니다. 송금 후에는 추적을 위해 송금 신청서 사본과 거래 은행의 주소 사본을 이메일로 보내주십시오.

Tsiky Tour 의 계좌번호는 다음과 같습니다:

MADAGASIKARA VIATGES
Lot IVT 1 ter Tsaramasay
101 Antananarivo, Madagascar
BMOI, Place de l’Indépendance, BP 25 bis, 101 Antananarivo
계좌번호: 00004 00001 021852 20101 33
IBAN: MG46 0000 4000 0102 1852 2010 133
SWIFT: BMOIMGMG

– 취소

고객 취소 시 환불 조건은 다음과 같습니다:
– 출발 30 일 초과 전: 총 여행 비용의 20%
– 출발 29 ~ 20 일 전: 총 여행 비용의 40%
– 출발 19 ~ 10 일 전: 총 여행 비용의 60%
– 출발 9 일 미만 전: 총 여행 비용의 100%

한편, Tsiky Tour 는 다음의 경우 출발 30 일 전에 투어를 취소할 권리를 보유합니다:
– 최소 참가 인원이 충족되지 않는 경우
– 요구되는 보증금이 기한 내에 지불되지 않은 경우

– 보험

Tsiky Tour 는 마다가스카르에서의 고객 체류를 보장하는 배상책임보험에 가입되어 있습니다. 그러나 본 보험은 의료 송환을 보장하지 않습니다. 각 고객은 필요하다고 판단되는 경우 해당 보험을 직접 가입하셔야 합니다.